Asistencia: Sistemas aéreos no tripulados
Teledyne FLIR respalda firmemente nuestros productos y comprende la importancia de obtener una respuesta rápida a cualquier problema técnico que pueda estar teniendo. Antes de abrir un ticket de servicio, recopile todos los números de serie del equipo afectado.
Contacto:
- Teléfono: +1 (833) 814-0887
- Correo electrónico: [email protected]
- R80D - [email protected]
- R70 - [email protected]
- R1 - [email protected]
- BlackHornet - [email protected]
Horario de funcionamiento:
De lunes a viernes (excepto festivos)
De 9:00 a 17:00 (hora del este)
Soporte de autoservicio:
Para ver artículos de la base de conocimientos de R70 SkyRanger, el software de control de misión (MCS) más reciente, acceso a casos existentes y más, visite el Portal del cliente en https://unmanned-systems.flir.com/uas-support/.
Para ver artículos de la base de conocimientos de R80D SkyRaider / R1 y BlackHornet, el último software de control de misión (MCS) y más, visite el Portal del cliente en la Plataforma de formación de Teledyne FLIR EE. UU. - Formación piloto.
Productos adicionales:
- Para clientes de SkyRanger R70, póngase en contacto con [email protected].
- Para los clientes de Rogue 1, póngase en contacto con [email protected].
- Para clientes de Black Hornet y Black Recon, póngase en contacto con BlackHornet.Support@tdy.
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